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先日、ＢＥＮＺの部品をＳＰＥＥＤより輸入致しました。
ＳＰＥＥＤの某担当と何度かやり取りを行い、無事輸入が完了したと
思ったのですが、荷物が自宅に到着して運送会社の方と
重いので開梱して頂き、運び出そうとした矢先に中身を確認していたら、
注文した中でマフラーだけ凹んでいました。
運送会社の方も何処で凹ましたか判りません・・・との事。
で、その日の晩にＳＰＥＥＤの担当に凹んでるんだけど保険で何とかして・・
メールを入れましたが返事も無く。（３日間）
皆様に教えて頂きたいのですが、この場合はやっぱり泣き寝入りですか？
メールの返信があれば、何とか状況が飲み込めるのですが、返事が来ません。
皆さんの場合はどの様に対処しておりますでしょうか。
ちなみに、インボイスは保険が掛かっているので・・・このままだと保険代が 無意味になってしまいますね！！
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